مقدمه
در دیتافرست، ما به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می دهد که چگونه اطلاعات شخصی شما را هنگام استفاده از پلتفرم آموزشی ما، جمع آوری، استفاده، افشا و محافظت می کنیم.
اطلاعاتی که ما جمع آوری می کنیم
ما ممکن است انواع اطلاعات شخصی زیر را جمع آوری کنیم:
- اطلاعات شخصی: نام، آدرس ایمیل، اطلاعات تماس، اطلاعات صورتحساب و سایر اطلاعاتی که شما هنگام ثبت نام یا هنگام خرید اشتراک ارائه می دهید.
- داده های یادگیری: پیشرفت دوره، نتایج آزمون، تکالیف و سایر اطلاعات مربوط به فعالیت های یادگیری شما در پلتفرم ما.
- اطلاعات فنی: آدرس آی پی، اطلاعات دستگاه، نوع مرورگر، سیستم عامل و سایر داده های فنی جمع آوری شده از طریق کوکی ها و فناوری های مشابه.
- داده های ارتباطی: اطلاعاتی که هنگام تماس با ما برای پشتیبانی یا سوالات ارائه می دهید.
نحوه استفاده ما از اطلاعات شما
ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می کنیم:
- ارائه و بهبود خدمات: برای ارائه محتوای آموزشی، پردازش پرداخت ها، ارائه پشتیبانی مشتری و افزایش عملکرد و تجربه کاربری پلتفرم ما.
- ارتباطات: برای ارسال به روز رسانی ها، اعلان ها، مطالب آموزشی و بازاریابی؛ شما می توانید در هر زمانی از دریافت ارتباطات بازاریابی انصراف دهید.
- شخصی سازی: برای تنظیم تجربه یادگیری شما و توصیه دوره ها و محتوای مرتبط.
- تجزیه و تحلیل: برای تجزیه و تحلیل رفتار کاربر، پیگیری عملکرد دوره و بهبود اثربخشی پلتفرم ما.
به اشتراک گذاری اطلاعات شما
ما ممکن است اطلاعات شما را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم:
- ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث: ما ممکن است شرکت های شخص ثالث را برای ارائه خدمات از طرف خود، مانند پردازش پرداخت، تحویل ایمیل و میزبانی، استخدام کنیم؛ این ارائه دهندگان فقط برای انجام خدمات خود به اطلاعات شما دسترسی دارند و موظف به حفظ محرمانه بودن آن هستند.
- الزامات قانونی: در صورت الزام قانون یا در پاسخ به یک درخواست قانونی معتبر، ممکن است اطلاعات شما را در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهیم.
کوکی ها و فناوری های ردیابی
ما از کوکی ها و فناوری های مشابه برای جمع آوری اطلاعات فنی و بهبود تجربه کاربری استفاده می کنیم؛ شما می توانید تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت یا غیرفعال کردن کوکی ها تنظیم کنید.
امنیت داده ها
ما اقدامات امنیتی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست دادن یا سوء استفاده پیاده سازی می کنیم؛ با این حال، هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا ذخیره سازی الکترونیکی 100٪ امن نیست.
حفظ داده ها
ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که برای ارائه خدمات خود و تحقق اهداف مندرج در این سیاست حفظ حریم خصوصی لازم باشد، حفظ خواهیم کرد؛ شما می توانید در هر زمانی درخواست حذف حساب کاربری و داده های مرتبط با آن را داشته باشید.
تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی به روز کنیم. ما شما را از هر گونه تغییر اساسی با ارسال سیاست به روز شده در وب سایت خود مطلع خواهیم کرد.
تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی، لطفاً از طریق ایمیلی که در صفحه تماس با ما قرار داده شده، با ما تماس بگیرید.
تاریخ اجرا: 28/5/1403